《龙之谷Ⅱ》手游官网论坛

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【游戏反馈专帖】BUG、意见、问答 (8月25日更新)

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发表于:2020-7-8 15:16:08 | 正序查看 楼主

亲爱的冒险家,欢迎来到《龙之谷Ⅱ》手游官网论坛~

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本帖最后由 白露 于 2021-8-25 20:20 编辑

为便于诸位冒险家更直观地查看答案,现将常见问答写在前面,敬请查阅:

问:在野外挂机,消耗精力点没有收获经验
答:亲爱的冒险家,游戏设计如此哦


问:使用易容魔镜时是可以重新选择发色发型的,但是捏脸完成确定后回到游戏界面还是原有的发色发型
答:亲爱的冒险家,外观界面隐藏头部外观即可,不隐藏头部外观时默认显示进阶的头部外观


问:二转任务材料只能打巢穴得吗
答:亲爱的冒险家,目前是的,通关天启巢穴获得


问:身上如果穿了八件套,和两件均衡审判套装,两个套装的属性效果都会触发吗?
答:亲爱的冒险家,只能选一个 在角色装备界面的装备套装入口选择


问:格挡只显示概率,没有显示%比
答:亲爱的冒险家,格挡伤害的百分比是固定20%的,相当于的初始模板就带有的;因此不会显示,格挡属性的tips显示格挡属性的转化值,即出现格挡的概率


问:公会里的精英会员系统是根据什么判定的?
答:亲爱的冒险家,周活跃到一定数值后下周一自动晋升精英会员


问:公会官员可以踢会员吗?
答:亲爱的冒险家,不可以,只有会长和副会长可以

问:卓越纹章洗出来的加技能伤害的属性,技能是别的职业的
答:亲爱的冒险家,设定如此,会洗出别的职业的技能


问:游戏里面的社区怎么不见了?
答:亲爱的冒险家,这是因为你下载的安装包是在其他合作渠道下载的,有些合作渠道会屏蔽掉官方的社区阵地。如果需要用官方社区入口的客户端,建议可以在游戏官网

                               
登录/注册后可看大图
https://dn2.qq.com/下载官方渠道的安装包。您可以自行考虑一下哦~


问:箭神致命伤害数值异常,致命伤害数据差距异常巨大
——亲爱的冒险家,致命伤害受角色等级影响

问:转职能否在同一职业下转换性别
——亲爱的冒险家,当前版本职业不进行变更的情况下无法进行性别变更,可先转为其他职业,待一周后再转回,此时可选择性别,且该问题将在下一个版本会优化

问:转职后捏脸效果是否会改变
——亲爱的冒险家,职业变更后,捏脸效果将重置为初始

问:神秘少女的画像除了通过主线、支线奖励获得,还请其他获取途径吗~
——亲爱的冒险家,暂时没有其他获取途径哦

问:转双属性职业,项链链属性是这两个属性内随机的吗?如果是以后爆的项链的是现在装备项链的元素属性吗?
——亲爱的冒险家,转职后项链的元素会根据当前职业的元素类型进行随机(例如:剑圣为水、火,则转职为剑圣后项链的元素属性会在水、火之间进行随机),后续副本或怪物掉落项链也是以当前职业为准


问:装备潜力开启的石头在哪买的呢
——亲爱的冒险家,初级、中级生活职业制作获得,高级能量核心在神圣天堂-功勋商店购买


问:海龙套有其他获取途径吗
——亲爱的冒险家,当前无获取途径,是之前活动龙谷夺宝抽奖达到指定次数的奖励哦


问:参与燚龙6燚龙之鳞是概率获得吗
——亲爱的冒险家,是概率获得哦


问:英雄传任务不再任务栏显示,没有完成的英雄传无法接任务也找不到对应的NPC
——亲爱的冒险家,没有接到任务不会显示在任务列表中,任务列表显示的是玩家可进行的任务,不是所有可接取任务

问:海龙6,屏幕显示加1,应该给武器(灾厄之力开拓者权杖),结果实际获得的是一个肩膀。
——亲爱的冒险家,武器非套装部位,因此获得的时候不会出现+1提示字样,只有肩膀是套装部位,第一次获得的时候会出现套装+1字样提示

问:英雄等级可以点3项吗
——亲爱的冒险家,可以 每级奖励的点数是固定的 分配属性类型不受限制

问:男性角色,在商场面显示的时装是男性,如果要赠送时装给女性角色,赠送过去的时装是男性还是女性
——亲爱的冒险家,是女性的哦

问:沙漠天气任务有异常,对应天气任务的NPC点了没反应
——亲爱的冒险家,任务只有在固定天气条件下才触发,不是必定触发

问:有徒弟,但没有师徒称号,玩家提供的截图显示是有徒弟的,但称号页面显示没有龙谷导师称号
——亲爱的冒险家,这个称号是师徒课程表里“收取徒弟1名”的任务奖励道具,收徒后需要先在课程表里面领取奖励,然后在背包里面使用称号道具,才能激活称号

问:师徒关系中,其中一方如何解除师徒关系?
——亲爱的冒险家,可以点击自己的师傅(徒弟)弹出解除师徒的选项


问:禁地只能一天进两次,冒险团给四次,是游戏设定吗
——亲爱的冒险家,玩家无需完成所有任务,冒险团成员共同完成任务,拿满活跃度即可。下个版本会优化任务的刷新

问:达成什么条件才有发光特效?
——亲爱的冒险家,全身80级以下紫色和橙色装备强化+45 、80级以上紫色装备强化+35触发低特效蓝色;全身80级以下紫色和橙色装备强化+55 、80级以上紫色装备强化+45触发高特效金色;

问:游戏内的狂欢庆典、精选活动等界面显示空白,重进也不行,怎么办?
——亲爱的冒险家,该情况如果返回登录界面重新登录仍然不行,请杀掉进程再重新登录尝试。


问:组队狩猎不会与同样任务要求的其他任务共享任务进度
——亲爱的冒险家,正常设定,组队狩猎的怪物是任务位面刷新的怪物,和野怪不是同一个怪物,因此不会共享任务进度

问:升级徽章后智力降低
——亲爱的冒险家,角色身上有临时buff,会临时增加角色的基础属性,例如:法师-智慧之光,增加角色300点智力,正常情况非临时buff造成的基础属性降低会伴随战力变化


问:紫装戒指强化到60级,未增加额外属性
——亲爱的冒险家,正常设定,当前80级以上紫装的新增属性是35-50级,每5级一次提升,50级以后只有强化属性的提升

问:从88级升到89级后,致命一击概率属性跌了0.6%,致命伤害低了1.多%,重新登录,装备重穿都没恢复
——亲爱的冒险家,正常设定哦,等级提升后致命一击概率计算的基值会增加,角色致命一击数值不变时,致命一击概率会降低

问:生活职业列队还是五十,不是说加到200了吗
——亲爱的冒险家,制作中队列上限50,制作中+制作已完成上限为200


问:装备潜能能不能转移
——亲爱的冒险家,潜力属性不可转移


问:改名卡如何使用
——亲爱的冒险家,暂时还无法使用,以公告内容为准


问:挂机的时候掉落得强化石,能不能自动捡起来
——亲爱的冒险家,不可以自动捡起来哦


问:主线任务,剧情地狱犬副本,进去之后出现巨大的“黑铜矿”字样
——亲爱的冒险家,该问题已知,已修复,待后续更新


问:魔导大招使用完,立即开启加速,CD冷却还有20秒,会变成35秒,或者10秒 变成20秒
——亲爱的冒险家,减CD效果只在buff持续时间内生效;例如本身cd60s,进入冷却后,冒险家使用时间加速,则从30s开始倒计时,持续12s的话,则会减少到18s;此时技能效果消失,则会按照比例还原为60s冷却对应的cd(36s=60-60*(12/30))


问:如果自己身穿龙套2件套和天启8件套,是优先激活哪套?叠加是指龙套和天启套第一层技能不能叠加,那第一层技能加成是按照龙套算还是天启套算,如果按龙套算,那天启套第二、三层的技能加成是否还有效,还是技能加成是否还有效么
——亲爱的冒险家,优先计算龙套激活的效果,5、8件套效果同样生效


问:战神滚动攻击暗属性的描述没了
——亲爱的冒险家,该问题已知,显示问题,伤害类型正常;已修复待后续更新


问:深渊副本-伊戴尔基地,进去之后有一波怪是要击杀红色坦克来获得关闭怪物刷新的入口封印,击杀后出现拾取封印提示,但无法拾取,无法通关副本。
——亲爱的冒险家,该封印符拾取后,界面显示的封印符特效不会消耗;玩家头顶会出现标识,即为拾取成功,可尝试点击拾取封印符交互按钮后,查看头顶特效

问:狩猎精英不能自动切换,必须手点。公会任务和冒险家任务的9环中间停顿不能实现自动挂机完成
——亲爱的冒险家,狩猎精英不能自动切换,目前这个版本就是这样的。公会任务和冒险家任务停顿,如果角色死亡的话就会停


问:全套七夕外观 七夕炫光在骑上摩托车和进入副本 炫光就显示不出。
——亲爱的冒险家,脚底特效上坐骑后不会显示,正常设定

问:通过奇遇商店购买的“魔灵之玉”开出的天启魔偶且不绑定,无法上架交易所
——亲爱的冒险家,A级宠物天启需上架交易行-珍宝大厅,交易大厅不可上架A级宠物

问:已经达到770万,领不了鹊桥礼包
——亲爱的冒险家,重新打开活动界面即可领取


问:魔导师有个被动技能是所有技能冷却时间减少12。但是这个时间加速技能没有获得相关收益。
——亲爱的冒险家,游戏正常设定,因为时间加速效果原因,不受被动影响


问:蜘蛛的角质怎么得到?
——亲爱的冒险家,分解30级牛头人和40级地狱犬套装概率获得


问:8.19日晚上公会没有烟花,入口活动没问题,但是进到公会驻地,没有点烟花的界面,别的公会都是可以点烟花的
——亲爱的冒险家,该问题已修复,暂未更新,在活动开启时间内确保公会驻地内有成员即可哦,如果开启时有成员,此时能看到释放烟花的道具;后续如果退出驻地,超过5分钟内公会驻地没有再进人的话,就会出现看不到烟花释放道具的情况,游戏内已做邮件提示,同时还请耐心等待更新

问:新老服的强化时金币消耗为什么不同的?
——亲爱的冒险家,游戏里面的部分老服,因为游戏的数据设计采用的是不同的版本,存在诸多维度的不同。后面开的新服则是另一套数值设计,两者单一维度没有可比性,您可以自由选择在老服或者新服畅玩。

问:16日做任务,战令任务,签到和每日登录完成。在奖励那栏的经验没有任何增加,第三张第四张是测试工会任务完成后的截图,每周显示的两万多都拿不满
——亲爱的冒险家,已修复;调整后续3周,每周签到奖励经验,后续每周经验可正常获取满


问:在boss身边,箭神的聚能射击和集中射击朝其他地方释放
——亲爱的冒险家,聚能射击 集中射击释放过程中控制遥感会转向


问:打完两次狮蝎巢穴之后没有翻装备牌,获得装备,两轮巢穴仅出三件装备

——亲爱的冒险家,装备掉落在地上1分钟后会自动消失


问:副本狮蝎 打到第二段变身时boss消失后就再也没出现 人物可以自由自动 但boss没了
——亲爱的冒险家,boss消失后需要被旋风点名的人去把风放在黑雾中吹散黑雾,将所有黑雾吹散后boss就会出现

问:扫荡羽毛,合成时发现只有白毛到了,其他凭空消失
——亲爱的冒险家,扫荡获得的并不是同一等级的羽毛,而是每一个等级各1个

问:沙漠地图景点解锁就能找到俩个第三个找了整个地图也没找到
——亲爱的冒险家,是存在的哦,还请耐心寻找

问:好友数目已达到要求,但是结识好友的任务无法完成
——亲爱的冒险家,需要解锁任务后,达到任务条件方可完成

问:孤岛地图正常飞行坐骑不在天上,现在一直地上跑,卡着不动
——亲爱的冒险家,地图阻挡已修复

问:货运金币没到账
——亲爱的冒险家,货运结果为0,代表货运失败,无任何奖励

问:两次禁地也没有给经验,一次扫荡,一次手动
——亲爱的冒险家,禁地只有首通才会有经验奖励

问:魅力等级都快三级了。显示成就一级都没有达到
——亲爱的冒险家,跨服成就被清空bug问题,已修复,该角色成就已完成,不会重复完成

问:获得非绑定的宠物蛋、但是开出来是绑定的宠物
——亲爱的冒险家,目前设定如此

问:深渊装备放送活动, 打完一把活动上面指定的40级副本,但次数还是0
——亲爱的冒险家,深渊副本只记普通深渊本,挑战深渊不计次

问:祭司治愈之手描述8秒,实际存在时间只有四秒
——亲爱的冒险家,圣物持续8S.但总共治疗4次,设计如此

问:冒险王称号已使用, 但是游戏内显示未激活
——亲爱的冒险家,时限称号,到期会处于未激活状态

问:通关了海龙副本,没有活动通关称号
——亲爱的冒险家,通关5次后,成就界面领取称号

问:购买古代战令后没有得到红色疯鸭秋千
——亲爱的冒险家,需要古代战令90级,才可领取疯鸭坐骑

问:夏日海滩礼盒,没有“深海探索者印记“
——亲爱的冒险家,已开放,祝福商店;可前往-集市-胖胡的店购买

问:成就系统显示累计登录2天,并且成就点有重置
——亲爱的冒险家,跨服清空成就bug导致,已修复

问:反馈买的战令没有升级
——亲爱的冒险家,显示问题,已修复

问:沙漠异闻录,垃圾箱没了一个,任务交不了,脱离卡死重新上游戏都没用
——亲爱的冒险家,该问题已修复


问:商城没有沙漠异闻通行证卖了
——亲爱的冒险家,商城不产出通行证,贡献商店可以使用贡献购买

问:天启巢穴最终BOOS,处于伤害免疫状态。
——亲爱的冒险家,触手未击杀时,boss处于无敌状态

问:强化显示100%成功率的情况下,依然出现强化失败,并且没有扣除金币和强化石等问题。
——亲爱的冒险家,该情况是由于个别冒险家的游戏客户端没有更新导致,请更新到新版本客户端,即可显示正常。点击这里可进入新版下载:点击前往

问:巢穴奖励箱子问题
——亲爱的冒险家,巢穴现在每天只有2次奖励,不限进入次数,奖励次数用尽就没有箱子了哦

问:随机本神殿通道的传送门异常,戴卡德商店90级装备礼包异常
——对于该问题,我们的秃头程序猿小哥哥正在紧急解决中,现将情况分享如下:
      1、随机本神殿通道的传送门异常
      解决方案:我们将于7月28日对此副本进行临时维护,各位冒险家将自动避开此副本。
      2、戴卡德商店90级装备礼包异常
      解决方案:请各位冒险家避免购买显示异常的“90级装备礼包”、“???”道具,我们将尽快下架并确定补偿方案。

问:突然掉战力
——亲爱的冒险家,新版对外观和属性进行了分离:1、点击“外观”按钮可切换到“属性”界面,自由选择需穿戴的属性。2、在外观中您可以随意穿戴和脱下外观,不影响属性的增减。快来试试吧。

问:黑屏、副本里无法退出、任务界面卡主无法继续。
——亲爱的冒险家,若遇到黑屏、在副本点退出无效、任务界面点击无反应等情况,可尝试结束游戏进程,重新登录游戏。若提示有更新资源包,请按照指引更新。若结束进程后重新登录依然异常,请将您的游戏界面、出现问题的时间、游戏昵称等详细说明情况,感谢您的配合!

问:分解印记获得4-500个阿尔泰娅祝福道具,提示去祝福商店兑换道具,找不到祝福商店。
——祝福商店暂时未开。


问:英雄传任务中需要击杀三个野怪,但是只有刷新出来两个,还有一个不出来,无法完成任务。
——重新登陆可以重新刷怪。

问:职业转职,选错职业了,是否能重新去转。
——很抱歉暂时没有该功能,请谨慎选择职业哦。

问:游戏有每日的等级上限吗?
答:没有每日的最高等级限制,前期只要跟着主线走即可快速升级。20级后可以点击右上角【活动】,参与【学者课堂、冒险家之路、随机副本】能获得大量升级所需的经验哟~

问:iPhone建议最低什么配置?
答:建议在最低iPhone6S以上,仅个人建议经验建议,具体还请以实际安装为准~

问:游戏很卡,技能都飘了?
答:感谢诸位冒险家的热情支持!游戏峰值区间,可能会导致一定的卡顿,我们正在有序扩容中。建议后续进入的玩家选择区服列表时,优先进入推荐的区服,尽可能不要选择红色区。

问:之前参加删档内测的礼包、充值,什么时候可以领取?
答:
1、充值返利:在7月8日之前参加过删档测试【充值返利】的玩家,预计可在7月22日发布的活动页面中领取返利,敬请届时留意官网的动态。
2、登录抽羊驼:在6月13日—6月27日期间参加删档测试,并在登录抽大奖获得了【绝版坐骑-羊驼】的玩家,预计可在7月22日发布的活动页面中领取坐骑,敬请届时留意官网的动态。
3、内测称号:在7月8日之前的删档测试期间,等级达到45级及以上的玩家,可领取:先锋勇士的称号、3级防具强化石X5、200绑钻,预计可在7月22日发布的活动页面中领取礼包,敬请届时留意官网的动态。
4、黑色大翅膀:在终极删档测试期间,获得了黑色大翅膀的幸运玩家,在不删档后将可再次获得该翅膀。游戏预计在7月21日左右,通过游戏内邮件的方式,直接发放到同一个账号下的最高级角色中,在此之前请尽快创建角色。
5、地狱三头犬坐骑:在终极删档测试期间,集齐了6个碎片成功兑换了地狱三头犬坐骑的玩家,在不删档后将可再次获得该坐骑。游戏预计在7月21日左右,通过游戏内邮件的方式,直接发放到同一个账号下的最高级角色中,在此之前请尽快创建角色。

问:登录时提示:无法支持此设备,请更换设备。
答:此时指您的手机设备不兼容,请更换一台机型尝试。

问:请问手机需要多大的存储空间?
答:建议手机预留7G的内存空间,并在WiFi环境下载。参与过历史测试的冒险家,请先完全卸载、删除旧版安装包后,再下载新包。安卓安装包约为1.9G,安装后进入游戏需下载约2.7G的资源包;iOS安装包约为3.3G,安装后进入游戏需下载约1.8G的资源包。


————————————

亲爱的冒险家:
   万众期待的《龙之谷2》正式服,定于7月9日正式开服,具体请见官网公告
   为了能更好地解决您在游戏过程中遇到的异常BUG、问题、意见、建议,游戏为您提供了多种多样的反馈渠道,您可根据您的问题情况,选择对应渠道进行反馈。游戏研发人员会对每一条反馈进行逐条评估,不断改进优化,为您带来更加完美的《龙之谷2》!


【关于游戏的意见、建议、想法
可通过官方专门的反馈网页,提交您的个人反馈 https://wj.qq.com/s2/6683779/8e14


【关于需要人工客服处理的问题】
腾讯人工客服的联系方式:可在微信搜索并关注“腾讯客服”公众号,然后点击公众号左下角“S”的链接图标,打开的页面点击左下角“提交问题”,选择“龙之谷2”产品,选择您遇到的问题类型,填写页面中的内容并提交即可,客服将会在3个工作日内通过微信公众号给您答复。
对于涉及到角色补偿、个人数据修复等针对单个角色的问题,请务必只联系“腾讯客服”微信公众号反馈,不要通过网页问卷或论坛回帖哦。


【关于希望和玩家一起讨论交流的问题、游戏心声】
可直接在本帖子内进行【回帖】反馈,我们也会有专人收集跟进。
回帖格式如下:
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出现问题的具体时间:(如9月19日19:33)
网络情况:(如2G/3G/4G/Wifi)
手机型号:(如华为P9)
具体问题描述:(把问题详细描述情况,例如再次复现这个问题的方法,在什么地图,操作什么事情的时候,出现什么样子的问题)
出现问题时游戏界面截图:(请提供截图)


【龙之谷2】官方论坛
2020年7月10日
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发表于:2021-11-14 02:45:01 758
啥也不关心,就想知道啥时候能给狙翎不整成下水道职业?还能给每天氪17.4的我一条生路吗?啊?
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发表于:2021-10-16 01:39:21 757
关于装备强化转移设定问题
105级装备强化55+,就不能再转回90红武了 这个设定实在是蛋疼,希望赶紧修复。
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发表于:2021-9-30 22:47:08 756
希望国庆了能开个新区
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发表于:2021-9-11 19:29:56 755

登录系统:IOS
登录平台:微信
登录账号:17638576741

登录区服:微信135区飞火流星

角色昵称:高质量输出
出现问题的具体时间:2021年9月的10日15:20
网络情况:4G
手机型号:苹果12
具体问题描述:我就是想知道我这个b级宠物为什么升级到5阶了,这个宠物的元素被动还是2级,是这个宠物,不是说加上项链!因为我看其他宠物5阶都加了3级被动,我就很疑惑,也不知道是不是bug,想得到一个准点的答复。如果不是bug我想知道b级宠物这个元素被动是怎么升级的。之前给客服提过,回答的驴唇不对马嘴,所以到此想得到一个准确的答复,谢谢,拜托了!
出现问题时游戏界面截图:
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发表于:2021-9-9 17:14:51 754
100级铠甲龙红色主武器什么时候出转换书?现在双狂战有丢伤害bug也不管 想去晚月主 搞了一把100的铠甲龙红色主武器竟然不能转换
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发表于:2021-9-8 12:33:59 753
希望修改机械大师的职业掌握2   超大重磅炸弹会使召唤兽狂化20秒  但是刷新召唤兽 这个BUFF效果就没了 。可以改成BUFF加自己身上,周围有召唤兽就能享受这个BUFF ,这样刷新召唤兽也没关系。  
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发表于:2021-8-31 21:00:25 752
为什么上不了游戏了,账号登陆界面直接卡死。
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发表于:2021-8-31 14:07:25 751
神圣战场为什么不能匹配,从开服到现在每次都是
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发表于:2021-8-22 08:43:48 750
沙4不能闪线是什么情况,30秒一个跳大,不能闪
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发表于:2021-8-10 16:20:03 749
龙本越来越多了,玩家越来越少,每个CD周期又短,游戏粘性严重下滑,能否把银龙秘境和平常的低级龙本加一个一键扫荡功能,何不让玩家省去那些低级本所耗去的精力,专心攻克高级难度本和拓展更多的玩法攻略呢?

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