月卡礼包未收到的情况，艾琳在7月10日22:30左右，已通过游戏内邮件补发给了诸位冒险家，敬请在邮件中查收哦~

补发方案是：因大部分冒险家在第一次购买没有到账后，之后有再次支付重复购买成功。而系统在补发时，游戏有限定每个月卡、礼包不能重复获得，对此，艾琳把补发方式更改为了补发支付价格的等额钻石、并且同比例地补偿等额的绑钻。即如果支付了6元购买的礼包没有收到，则冒险家可获得：60钻石+60绑钻。为此给您带来的不便，敬请多多见谅。 O(∩_∩)O

亲爱的冒险家：

近日个别玩家反馈，在游戏内直购的月卡、礼包没有收到，相关情况说明如下：

问题的时间：7月9日、10日

出现的问题：因网络波动，个别玩家在游戏内购买月卡、礼包物品，未及时收到。

解决的方案：目前网络问题已经修复，该情况将会在7个工作日内自动补发到游戏内。给您带来的不便，我们深表歉意！

龙之谷2

2020年7月10日

我申诉两次了，月卡还是没给我补发，你确定补发了吗
微信17区狂风森林
ID：白天战到黑夜