亲爱的冒险家，次元钥匙已于8月27日通过邮件的方式补发完毕，敬请留意使用。如果对此有异议，请联系腾讯人工客服处理。官方人工客服联系方式：在微信的【添加朋友】——输入【腾讯客服】——关注认证的腾讯客服微信号后，点击公众号左下角的按钮进入主页——选择【提交问题】——【龙之谷2】——即可填写表单——人工客服将在指定的服务时间内响应您的问题。


亲爱的冒险家：

     因网络繁忙，8月19日—21日期间个别玩家参加【幸运次元兔】活动，使用了次元钥匙但却未获得对应的抽奖礼品。对此程序猿小哥正在核算数据中，稍后将会补发对应的次元钥匙，同时活动时间也将会延后到8月27日23:59结束，以确保冒险家们在收到补发的次元钥匙后有足够的时间使用，感谢您对艾琳工作的宽容和谅解~

问题的时间：8月19日—21日

出现的问题：因网络繁忙，期间个别玩家参加【幸运次元兔】活动，使用了次元钥匙但却未获得对应的抽奖礼品。

解决的方案：艾琳稍后将会通过邮件的方式补发对应的次元钥匙，同时活动时间也将会延后到8月27日23:59结束，以确保冒险家们在收到补发的次元钥匙后有足够的时间使用。

                               
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龙之谷2
2020年8月24日

我在8月26日下午已经试过了，只要是买的次元钥匙就会消失，你补偿钥匙有什么用，还是不能拿到宠物

然而我并没有收到邮件，现在时间是14：34

不过购买次元钥匙消失的问题但是解决了，我想知道什么时候发邮件